クソ客様

【ホステスの上納システム】実際に上納された私の体験談
管理人のひとりごと

【ホステスの上納システム】実際に上納された私の体験談

「ホステス業界にも上納システムはあるのか」と質問をされることがあります。世間では、まっちゃんだの、中居くんだの、フジテレビだの、大騒ぎですしね。 結論...

トラブルを未然に防ぐ!ホステスのためのお客様対応のコツ
ホステスの心得

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こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^ お客様が感情的になっているときや、同伴か店外かわからないお誘い、急な予定変更...

「お店には行かないけどデートしよう」というクソ客様へお伝えしたいこと
管理人のひとりごと

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「お店には行かないけどデートしよう!」というクソ客様についてつぶやいたら、X(旧Twitter)がえらいことになっていて、びっくりしています。 あんま...

【恋子の日常】色恋、始めました。
恋子の日常

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30年。これは、私が水商売に携わってきた年数である。ヘルプとしてデビューし、売上ホステスになり、雇われママになり、オーナーママになり・・・15年の現役人生を突っ走ってきたが、この間、色恋をしたことは、たったの一度もない。現役ホステスを...

ホステス必見!クソ客をかわすLINE返信テクニック
ホステスの営業

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はあ??( ̄д ̄)っていうLINEを送ってくる人、いますよね。いわゆる『クソ客様』のお出ましです。ホステスとしては、いろんな意味で戦々恐々の事態です。LINE自体は、営業ツールとして有効だし、お客様との距離を縮めるにもベスト。でも、ホ...