頭が悪いホステスとお金払って会話する必要ある?
セッションをしていて残念な気分になる質問があって、そのひとつが「何を話せばお客様は楽しむのか」ということ。ああまた出た、もういっそ噺家にでもなればいいのに・・・と思ってしまうわけですが、せめて以下の記事を何十回も読んだ上で再度相談して...
セッションをしていて残念な気分になる質問があって、そのひとつが「何を話せばお客様は楽しむのか」ということ。ああまた出た、もういっそ噺家にでもなればいいのに・・・と思ってしまうわけですが、せめて以下の記事を何十回も読んだ上で再度相談して...
ママやチーママにお席で褒められた時、「ありがとうございます」以外になんと返せば失礼にあたらないでしょうか。・光栄です・痛み入ります期待に応えられるようがんばります・ママに褒めてもらえるなんて感激です・ママのおかげです・まだまだ勉強不足...
ホステスさんからいただいた質問を軸に、会話に関する記事をまとめました。 初級編 中級編 上級編 と分けてありますが、 会話に自信がないホステスさんは ...
ホステスたるもの、1つの話題で1時間くらいは『余裕で』会話できるとベストですね。 たとえば【コーヒー】というテーマで、お客様を楽しませつつ、場に適した...
「彼氏いるの?」という質問は、ホステスをしていれば誰もが聞かれることです。一番多いシチュエーションとしては、接客中に聞かれることでしょうか。お客様はなぜホステスに「彼氏はいるの?」と尋ねるのか。ホステスはなぜ「いません」と答えるのか。...
お客様そっちのけで『ホステス同士の会話』で盛り上がっている光景、よく見かけますよね。 スタッフ同士しか分からない会話 同業のみ通じる会話 見せてはいけ...
会話には、いろんな話し方があります。 友達と話すとき、家族と話すとき、店員さんと話すとき・・・など、それぞれ違う態度、違う口調のはずです。 それは、会...
例文あります。
ホステスは決まったトークマニュアルがあるわけではありませんね。 その場に応じて話題を提供したり、聞き役に回ったり、マズイ雰囲気になれば空気を変えなくて...
お客様と会話をするときに、絶妙なタイミングで合いの手を入れることができると、会話は弾みます。 聴いてますよーというサインの「うんうん」という頷きや、受...