こんにちは。
ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。
お客様との会話で
主導権を持っていますか？
ホステスは自分が会話の主導権を
持っていないと困ることが多々あります。
- 席を抜けなければならないとき
- お客様に席を立っていただかないといけないとき
- お客様をお見送りするとき
- 電話を切るとき
- LINEのラリーが続きそうなとき
などなど、主導権を持っていないと
会話を切り上げることができません。
いざというときに困らないように
対処法を持っておくことが重要です。
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