会話が続かないお客様に!ホステスが使える攻略法とは?
お客様と一言で言ってもいろんなお客様がいますよね。 ノリがいいお客様や落ち着いているお客様など、お客様のタイプもさまざまです。 ですがやっかいなのが、...
お客様と一言で言ってもいろんなお客様がいますよね。 ノリがいいお客様や落ち着いているお客様など、お客様のタイプもさまざまです。 ですがやっかいなのが、...
しつこいくらい言っていますが、私はもともと筋金入りの人見知りです。また仕事モードがオフになると、かなり無口です。 ・・・と本当にしつこいほど言っていま...
「初対面のお客様が苦手で・・・」というベテランホステスさんって、意外と多いって知ってましたか? 『人見知りで会話が続かないと悩むホステスさんへ』でも書...
お客様の緊張感を和らげたり警戒感を取り除くことができたら、会話もコミュニケーションも楽しくなって、人見知りでも安心して過ごせますよね。心地好く会話が進む話し方、聴き方ができると、お客様とすんなり打ち解けられます。今回は具体例とともに、...
「昨日、ママが電話くれてさ」「ふうん」「おまえのこと「よろしく」って言ってたよ」「へえ」「おまえもやればできるんだからさ、がんばれよ」「はあ」「・・・」上記は、売れなかったころの私が使っていた相づちの一例です。いま思えば、何と失礼な、...
私は昔、お席で人見知りを発揮して、お客様と会話が続かないことがあるホステスでした。もちろん、会話ができるお客様もいます。ただそれは、お客様自ら気を遣ってくださっていたからなんですよね。これでは、どちらがお客様なのかわかりません(爆)ち...
コミュニケーションに悩むホステスは、少なくありません。ホステスでも人見知りだという人は、意外に多くいるものです。 お客様に話しかけたものの、そこから話...
ホステスとして働くのであれば、コミュニケーション能力はなくてはならない能力の一つです。ですが、コミュニケーション能力は何も意識しないで生活していて自然に身につくということはありません。元から『コミュニケーションを取ることが得意』という...
記事にあった、・仕事スイッチが切れるとまったくしゃべらない・鬼の人見知り・一滴も飲めない・仕事じゃなかったら世間のほとんどに無関心・協調性ゼロってほんとですか?どうやって切り替えてるんですか?本来の自分と真逆のことをする状態だと思うん...
ホステスすべてがコミュニケーションが得意かというと、そんなことはありません。むしろ、 普段は人見知り、初めての人とは話ができない 人と話をするのは苦手...