見て覚えろ!←無理です!!
私は物覚えが悪い。子どものころ、そう思っていた時期がありました。実際、そう言われたこともあります。『他の人は、どうやって覚えているんだろう?』観察しても、よくわかりませんでした。でも、あるとき『記憶の方法が間違っていた』と気付いたんで...
私は物覚えが悪い。子どものころ、そう思っていた時期がありました。実際、そう言われたこともあります。『他の人は、どうやって覚えているんだろう?』観察しても、よくわかりませんでした。でも、あるとき『記憶の方法が間違っていた』と気付いたんで...
「1~2年、連絡を取っていない・・・」そんなお客様はいませんか?連絡を取らなくなった理由はさまざまですが、どのホステスにも、『数ヶ月~数年連絡を取っていないお客様(休眠客/休眠顧客)』が存在します。相談に来られるホステスさんたちの状況...
ここでは、お客様や目上の方に対してお願い事をする際に使うクッション(枕)言葉をご紹介します。目下からお願いをしなければならないとき、言葉遣いには十分気をつけなければなりません。チョイスを間違えると、あなたがやって当たり前というメッセー...
「一生懸命営業しても来店してもらえない!!」そんな状態に陥ってませんか?私は陥っていました。売れないホステス時代の私は、ただ漠然と営業をしていたんです。自分のタイミングで、自分が思いついた内容で、自分のためだけに営業をする。それが、あ...
仕事である以上、経費回収しなければならないのは当然。・・・なんですが、そもそも経費自体を分かってないホステスさんも多いので、『「ホステスが稼ぐ」ってどういうこと?』を読んでから、この記事を読むといいですよー。この記事では、経費(コスト...
お客様と連絡先を交換し、 お礼の連絡をした後は 月一のお伺い連絡だけで いいのでしょうか。 現在は、情報集めを兼ねて 1週間に1回程度の 連絡をしてい...
ナンバー入りし、高売上を維持できるようになると、今までになかった悩みが続々出てきますよね。昔はどうでもいいことに一喜一憂していたのに、「平和な悩みだったわーw」と思うほど、切実な問題が降ってくるものです。まあそれも売れっ子税と思って、...
自尊心も自己肯定感も、とても大切です。あなたがストレスなく得たい結果を得るためには、どちらも疎かにはできません。特に個人事業主は、「オンとオフの境がつけづらい」「全部自分でやらなければならない」「いくらでもサボれる」「いくらでも仕事が...
仕事柄、毎日多くの文章を目にします。お問い合わせをくださる方もたくさんいて、「いつもブログ読んでますよー」という、大変ありがたいお言葉をいただくのですが、毎度残念な気持ちになるのがこの一文。「いつも読まさせていただいてます」「いつも拝...
ナンバーワンだったとき、1日にどれくらいお礼状書いてましたか?お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます^^今回は、1日に書いていたお礼...