ホステスの営業
ホステスの営業
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
Q.病院の予約があって電話を切りたいときはどう伝えたらいいですか？
病院の予定があって、話の途中で電話を切らないといけないとき、どう伝えたら角が立たないでしょうか。 いつも話が長くなる人、予想外に長引いてしまったときな...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
電話
ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
お客様の異動時期はホステスにとって営業のチャンス！？
3月・4月は、転勤や部署の配置換えなど、異動シーズンでもありますね。正直、桜前線よりもお客様の異動連絡のほうが春を感じます（笑） この時期に転職される...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの営業
ホステスの営業, 心得座学ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
心をガッチリつかむ！クラブホステスの「お礼状」必勝法
ナンバーワンだったとき、１日にどれくらいお礼状書いてましたか？お客様のご来店後、どれくらいでお礼状を出していたか、枝のお客様にも出していたか、なども教えていただけたら幸いです。ご質問ありがとうございます＾＾今回は、１日に書いていたお礼...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
売れるホステスのつくり方
売れるホステスのつくり方ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
お客様をつかめない･･･どうしたらいい？
「この人とは合わないな･･･」接客をしていて、そう感じること、ありますよね。ホステスも人間なので、合う・合わないはあるものです。売れっ子ホステスだって、合うお客様・合わないお客様はいます。でも、「合わない」と感じる人が多いのであれば、...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
OPEN
OPEN, ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
Q.お礼の電話や営業電話で何を話せばいい？意識すべきことは？
クラブホステスです。常連のお客様にお礼の電話や営業電話をかけるとき、何を話したらいいかいつも困ってしまいます。何を意識したらいいでしょうか。ご質問ありがとうございます。今回はホステスの「お礼の電話」や「営業電話」について解説します。メ...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの接客
ホステスの接客ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
恐怖の電話！？
新人に限らず、新しい職場で誰もがもっとも嫌がるのは【電話に出る】ということ。 コールセンターの研修講師を担当したことがありますが、社会経験の長さと電話...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
気の緩みは、見えないからこそ伝わりやすい
もしもし！は、電話をかけた人が言うセリフなんですよ！というお話を、以前にしたことがあります。 電話という画期的なものが誕生した当時、まだまだ雑音がひど...
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ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
話が長くて電話を切れない！という「話し好きな人」は
性別や年齢に問わず、一旦話し始めると止まらない人って、いますよね。忙しいときにつかまると困るけど、忙しいときに限ってつかまる、という現実も･･･。 悪...
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ホステスの営業
ホステスの営業ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
次の予定があるから話を切り上げたい！というとき
ここで言う【話を切り上げる】は、自分が切り上げたいときではなく、切り上げないといけないときです。 本当に用事があるならまだしも、大した話でもない、急ぎ...
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ホステスの接客
ホステスの接客ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）
こんなとき、ナンと言ってますか？
いくら携帯があるとはいえ、お店に電話はついてますよね。そこに、あなた宛ての電話がかかってきた、とします。 でも、誰からかかってきた電話か、わからない場...
ホステス専門アドバイザー秋好玲那（管理人）