ホステスさんたちと沖縄グルコンでした。
こんにちは。ホステス専門コンサルタントの秋好玲那です。→目次はこちら^^
タイトル通り、20日はホステスさんたちと沖縄でグルコンでした。
なぜ沖縄かというと・・・私が行きたかったからです(爆)それは冗談ですが(半分本気w)。
非日常の空間だとみんな本音で語らえるし、通常のコンサルでもなかなか出てこない、深い悩みや気付きを得られますね。
何より、コミュニティ学習は、独学やマンツーマンよりも伸びやすい。
最初はどうなるかなーと実は不安でしたが、切磋琢磨の輪が広がりつつあります。
玲那さん、一安心!!
( ̄▽ ̄)ヨカッター
グルコンなので、メンバーさんたちの質問に徹底的に答えつつ、対面だからこそできる「実際に体感してもらうこと」ができたらいいなあと思います。
来月の京都グルコンも今回同様に、コンサル生さん限定となりそうです(募集記事書く時間がなかった笑)。
12月以降はまだ未定なので、その辺りから一般募集も検討したいと考えています。
グルコンを終えた一番の感想としては、
笑いすぎて腹筋どころか涙腺崩壊!
(TT▽TT)ダァー
あんな笑うことあります?っていうくらい笑いましたwwwwwwww
あ、笑い転げたのは夜です。グルコンは真剣にやりました (`・ω・´)キリッ
グルコンで明確になった「売れる・売れない」の違い
それぞれ質問を用意してもらって、不足してる部分をその場でヒアリングし、その後に回答を行うという形で進めました。印象的だったのは、
- 100万以上売上ホステスさんは、ヘルプの使い方やお店との関係性、お客様へのサービスクオリティに対する悩み
- 100万以下の売上ホステスさんは、同伴や来店の確約をどう取るか?という悩み
と明確に分かれたところでしょうか。1の悩みは与える側としての悩み、2の悩みは得る側としての悩み。ここをどう考えるか?が分岐点ですね。
- 結果が出てないからこの悩みになると捉えるか
- この悩みだから結果が出ないと捉えるか
売れっ子視点から見ると、後者なんですよね。もちろんどちらも重要な悩みだし、「どうしたらいいか」を悩むのは当然。
なんだけど、与えないことには、何も得られないのでね。
得る側の悩みを抱えてるホステスさんたちは、顧客へのベネフィットを普段から忘れがちで、いつも私に注意されている傾向。
それが今回は明確になったな、という感じ。受身姿勢を改善しつつ、与える側になるよう尽力してください(笑)
今回のグルコンで個人的に一番嬉しかったこと
いつもオンライン上でしか接点を持てないみんなと久し振りに会えたこと、熱望し続けた牛タンを食べられたこと、一晩中笑い転げたことも嬉しかったですが。
これからビジネスをどうするか?といった話をしている最中に、こんな会話がありました。
本当に何気ない雑談の中での1コマですが、コンサル生さんのあやかさん(仮名)がサラッと言ってくれたこと。これがね、ほーんとに嬉しかったです。
アメブロから10年。
あちこちにいろんなこと書いてきて、過去のアメブロ記事やメルマガ記事も全部編集して、当サイトにお引越しさせよう!と考えてはいたものの、
と、モチベーションだだ下がり状態だった私。
ああ~こんなふうに思ってくれてる子がいるんだなー玲那さん感激!!
(ノд・。) グスン
って思いました、すんごい単純なので(笑)がんばってリライトしてまとめよう!って励みになりましたねー。
本当にありがとうございます♪♪♪
コンサルやサイトをご利用中のホステスさんのお悩みや問題を軸に、アメブロ時代のように思うことを思うままに、自由につづっていきたいと思います。
ホステスの心得