ホステスに一番攻略してほしいのは、〇〇タイプ

ホステスに一番攻略してほしいのは、〇〇タイプ
ホステスの心理学

こんにちは。ホステス専門アドバイザー秋好玲那です。→目次はこちら^^

現代社会は、上司が部下に対して、腫れ物に扱うような感覚で接している面があります。

何か言えば辞める、辞めないまでもセクハラだの、パワハラだの、何を言われるかわからないからです。

部下が仕事ができないと、それは上司の指導スキルのなさだ、と言われます。

が、ときどき、「それはちょっと違うんじゃない?」と感じることも、たくさんあります。何でもかんでも人のせいにするのはどうかなー、と。

女性脳と男性脳の違い

中でも、気が短い人はきらわれる傾向にあるようです。特に女性、または女性脳タイプの男性は、イヤがりますね。

男性、または男性脳タイプの女性は、あまり気にしないんです。なぜだか、わかりますか?

女性または女性脳タイプの男性は、きめ細やかなサポートを求める傾向にあります。

そのため、細やかな説明がないと不満を抱いたり、一緒に考えてくれない上司に不信感を募らせたりしがちです。

男性または男性脳タイプの女性は、まず結論から入る傾向にあります。

そのため、説明が長いとストレスを感じたり、自分に任せてもらえないことに不満を抱いたりします。

こういう違いがあるので、後者にとっては、気が短い人の話は、結論がわかりやすくてストレスになりにくいので、ラクな点も多いのです。

狙い目は「気が短いお客様」

ホステスなら、ぜひこの【気が短い人】を攻略してください。

仕事で成功したいと思っているなら、あるいはお金を稼ぎたいと思っているなら、ぜひ攻略をおすすめします。きっと苦労します、大変です。

あれこれ急かされるし、プロセスは無視されるし、説明は聞いてもらえないし、してくれないし、ペースを乱されること間違いなしです。

でも、気が短い人を攻略できたら、ほとんどの人とのコミュニケーションはラクに感じます。

気が短い人をうまく扱えたら、お店でも一目置かれます。

お客様でこのタイプがいるなら、みんながイヤがりますから、確実に自分の顧客にできます。

ただ、アフターフォローも事前準備も大変だし、ちょっとの失敗が大事件になることもあります。一旦火がつくと、落ち着くまでにしばらく時間がかかります。

それでも、攻略できたことは、確実にあなたの自信に繋がります。何より、会話力・傾聴力・理解力が格段に上がります。

男性脳は意外と扱いがカンタン

ちょっと・・・いや、かなりイヤかもしれませんが(笑)​、短気な人に接してみましょう。

ポイントは、単純です。

  • 結論から会話できるようにすること
  • 質問は、相手が手短に答えられるようにすること
  • いろいろ言うと怒り出すので簡潔に
  • 「プロセスを認めてほしい」という気持ちは、違う人で満たすこと
  • とにかく笑顔で(暗い顔や不安そうな声を聞くと、怒り出します)

単純だけど、慣れていないとむずかしいですね。でも、練習しないとできるようにはならないので、恐れずにチャレンジしてみてください。

もしそこで怒られても、あなたが悪いわけでないので、そこは自分を責めずにいてください。だって、相手は気が短いんですから!

ドラクエの大ボスだと思って、レベルを上げながら攻略していきましょう。

 

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ホステス専門アドバイザー秋好玲那(管理人)

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ホステス歴15年、年商1億の元No.1ホステス。ママ、オーナーママを経て、コンサル歴14年目に突入。家庭には恵まれませんでしたが、社会に出てたくさんの人に恵...

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