ホステスの会話

相手の緊張感・警戒感を一瞬で取り除く方法
ホステスの会話

相手の緊張感・警戒感を一瞬で取り除く方法

お客様の緊張感を和らげたり警戒感を取り除くことができたら、会話もコミュニケーションも楽しくなって、人見知りでも安心して過ごせますよね。心地好く会話が進む話し方、聴き方ができると、お客様とすんなり打ち解けられます。今回は具体例とともに、...

お世辞の意味と類語、例文や会話での使い方と注意点
ホステスの会話

お世辞の意味と類語、例文や会話での使い方と注意点

ホステスは、お世辞を言うことも、お世辞を言われることも多くあります。「お世辞なんて一度も言ったことはない!」というホステスさんのほうが、圧倒的に少ないでしょう。どちらかといえば、無意識レベルでお世辞を言い、そんなつもりで言ったわけでは...

相づちは効果大!会話下手でも使えるセリフ集
ホステスの会話

相づちは効果大!会話下手でも使えるセリフ集

「昨日、ママが電話くれてさ」「ふうん」「おまえのこと「よろしく」って言ってたよ」「へえ」「おまえもやればできるんだからさ、がんばれよ」「はあ」「・・・」上記は、売れなかったころの私が使っていた相づちの一例です。いま思えば、何と失礼な、...

人見知りで会話が続かないと悩むホステスさんへ
ホステスの会話

人見知りで会話が続かないと悩むホステスさんへ

私は昔、お席で人見知りを発揮して、お客様と会話が続かないことがあるホステスでした。もちろん、会話ができるお客様もいます。ただそれは、お客様自ら気を遣ってくださっていたからなんですよね。これでは、どちらがお客様なのかわかりません(爆)ち...

ホステスのテクニック【聴く力】が勝手に育つ方法
ホステスの会話

ホステスのテクニック【聴く力】が勝手に育つ方法

「話すのは苦手だけど、聞くのはできます(得意です)」というセリフを耳にするたび、「ウソだぁ」と思います。なぜなら、『聞くこと』はカンタンだけど、『聴くこと』はとてもむずかしいからです。たとえば、『聞く』だけなら、何時間でも聞けます。た...